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生物園・元渕江公園の新型コロナウイルス感染症に関する対応

 
足立区生物園及び元渕江公園の新型コロナウイルス感染拡大防止に関する対応は以下の通りです。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、足立区として新型コロナウイルス感染症対策に取り組んでいることをご理解、ご了承いただくようお願い申し上げます。
※新型コロナウイルス感染症に関する情報は、足立区公式ホームページ「新型コロナウイルス感染症に関する情報まとめ」をご覧ください。

 足立区生物園の再開園に関するお願い

緊急事態解除に伴い、6月1日より再開園いたします。
また、再開園後も新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下の対応を行うこととなりました。
ご来園の皆様にはお手数をおかけしますが、必ずご確認いただいたうえ、お越しください。
団体のお客様は、 こちらもご確認ください。
 
土日祝日は混雑が予想されますので、ソーシャルディスタンス確保のため、可能な限り、平日へ分散してのご来園をお願い致します。
ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。
 
【ご入園に関してのお願い】 [更新9月18 日]
・風邪のような症状がある方、体調不良、発熱や咳などの症状などがある方はご来園をお控え頂きますようお願いいたします
・出入口では アルコール消毒液による手の消毒と非接触型体温計による 検温へのご協力をお願いいたします
 体温が37.5度以上あるお客さまのご入園はお断りさせて頂きます
・園内では 必ずマスクの着用をお願いいたします
 乳幼児や障がい等で着用が難しい方については、受付でお申し出ください
・代表者のお名前と連絡先をご記入いただきます
 
  【ご見学に関してのお願い】 [更新8月19日]
・お客さま同士の 一定の距離(2m程度)を保ってのご見学をお願いいたします
・換気のため空調が適温でない場合があります
・定期的に消毒作業を行っていますが、接触感染防止のために水槽や手すりなどにできるだけ触らないようにご協力をお願い致します
・エレベーターのご利用を制限させていただいております。
 
当面の間、以下のプログラムやサービスを中止いたします。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
・ふれあいコーナー等、生きもののふれあいは実施いたしません
・生きもののごはん、生きものガイド等、プログラムは感染対策を実施し、再開しております。
・食事は 2階のバタフライガーデン(2階屋外デッキ)をご利用ください。
・1階図書コーナーはご利用いただけません
・地下飼育室等、一部ご見学いただけない範囲がございます
・授乳室は1組様ずつの利用とさせていただきます。ご利用の際は、スタッフにお声かけください。
(おむつ替えは、1階トイレの折畳みベッドをご利用ください。)
・ミルク用のお湯の提供は中止させていただきます
・車イスやベビーカーの貸出、コインロッカーや手荷物の預かりはいたしません
・冷水器は利用できません
 
【年間パスポート期間延長について】[更新5月26日]
臨時休園期間中の年間パスポートの有効期限を延長いたします。
受付でお申し付けください。
・対象:有効期限が2020年3月2日以降の年間パスポートをお持ちの方
・延長期間:3か月
 (例 2020年3月20日期限の方 → 2020年6月20日)
 
【無料招待券期間延長について】[更新6月23日]
臨時休園期間中の無料招待券の有効期限を延長いたします。
受付でお申し付けください。
・対象:下記無料招待券をお持ちの方
 
 

 
 
 

 
・延長期間:3か月
 (例 2020年3月31日期限の方 → 2020年6月30日)